Приказ Министерства социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия от 14.07.2014 N 170-пр "Об утверждении административного регламента по предоставлению государственной услуги "Организация и обеспечение отдыха и оздоровления детей "
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ, ТРУДА И ЗАНЯТОСТИ
РЕСПУБЛИКИ КАЛМЫКИЯ
ПРИКАЗ
от 14 июля 2014 г. № 170-пр
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ
И ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОТДЫХА И ОЗДОРОВЛЕНИЯ ДЕТЕЙ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ
ОРГАНИЗАЦИИ ОТДЫХА ДЕТЕЙ В КАНИКУЛЯРНОЕ ВРЕМЯ)
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Министерства социального развития,
труда и занятости РК от 26.11.2014 № 263-пр)
В соответствии с постановлением Правительства Республики Калмыкия от 20 июля 2011 г. № 230 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг", приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент по предоставлению государственной услуги "Организация и обеспечение отдыха и оздоровления детей (за исключением организации отдыха детей в каникулярное время) (далее - Административный регламент).
2. Руководителям территориальных органов Министерства социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия принять к исполнению Административный регламент.
3. Отделу организации социального обслуживания населения и социальной адаптации инвалидов (Чилеева Е.Б.) осуществлять общий контроль за организацией предоставления государственной услуги.
Министр
М.ОЛЬЗЯТИЕВА
Утвержден
Приказом
Министерства социального
развития, труда и занятости
Республики Калмыкия
от 14 июля 2014 г. № 170-пр
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ
И ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОТДЫХА И ОЗДОРОВЛЕНИЯ ДЕТЕЙ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ
ОРГАНИЗАЦИИ ОТДЫХА ДЕТЕЙ В КАНИКУЛЯРНОЕ ВРЕМЯ)"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Министерства социального развития,
труда и занятости РК от 26.11.2014 № 263-пр)
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент по предоставлению государственной услуги "Организация и обеспечение отдыха и оздоровления детей (за исключением организации отдыха детей в каникулярное время" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления государственной услуги "Организация и обеспечение отдыха и оздоровления детей (за исключением организации отдыха детей в каникулярное время)", (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для получателей государственной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги.
1.2. Описание заявителей, имеющих право на предоставление государственной услуги
Заявителями на получение государственной услуги являются родители или законные представители детей школьного возраста от 10 до 16 лет (включительно), проживающие на территории Республики Калмыкия (далее - заявители).
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги
Организацию и осуществление деятельности по предоставлению государственной услуги обеспечивает Министерство социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия (далее - Минсоц РК). Место нахождения Минсоц РК: 358000, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Номто Очирова, 6.
График работы Минсоц РК:
Понедельник - пятница - с 09.00 до 18.00
Перерыв с 13.00 до 14.00
Выходные дни - суббота, воскресенье.
В предоставлении государственной услуги также принимают участие территориальные органы Министерства социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия (далее - территориальные органы).
Местонахождение, график работы, справочные телефоны и адреса электронной почты территориальных органов указаны в Приложении 1 Административного регламента.
Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на официальном сайте Минсоц РК в сети Интернет (www.minsoc.kalmregion.ru), на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru), на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Калмыкия (http://pgu.egov08.ru), а также на информационных стендах при входе в территориальные органы. Самостоятельная передача гражданами письменных обращений в Минсоц РК осуществляется по адресу: 358000, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Номто Очирова, 6, кабинет № 103.
Письменное обращение с доставкой по почте направляется по почтовому адресу Минсоц РК: 358000, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Номто Очирова, 6.
Обращения в форме электронного документа направляются по адресу электронной почты (soc-deti@mail.ru).
Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления государственной услуги являются достоверность представленной информации, четкость в изложении информации, а также полнота информирования.
Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги обеспечивается государственными гражданскими служащими Минсоц РК непосредственно на личном приеме, а также по телефону.
При общении с гражданами (по телефону или лично) государственные гражданские служащие Минсоц РК должны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления государственной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.
По контактным телефонам Минсоц РК предоставляется следующая информация:
а) контактные телефоны должностных лиц Минсоц РК;
б) график приема граждан Министром, заместителем министра, начальником отдела организации социального обслуживания населения и социальной адаптации инвалидов Минсоц РК, начальниками территориальных органов;
в) почтовый, электронный адреса, факс для направления письменных обращений в Минсоц РК;
г) о регистрации и ходе рассмотрения обращения гражданина, в том числе о должностных лицах, рассматривающих обращения, о переадресации обращения в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о продлении срока рассмотрения обращения с указанием для этого оснований;
д) порядок обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц Минсоц РК, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
Места получения информации о предоставлении государственной услуги оборудуются информационными стендами, на которых размещается следующая информация:
а) графики личного приема граждан должностными лицами Минсоц РК;
б) номера кабинетов, где осуществляется прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;
в) фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;
г) адрес официального сайта Минсоц РК;
д) номера телефонов, факсов, адреса электронной почты Минсоц РК;
е) справочные, статистические, аналитические материалы, а также нормативные правовые акты, касающиеся предоставления государственной услуги, размещаются в соответствующем разделе официального сайта Минсоц РК;
ж) государственная услуга в многофункциональном центре не предоставляется.
(пп. ж) введен Приказом Министерства социального развития, труда и занятости РК от 26.11.2014 № 263-пр)
II. Стандарт предоставления государственной услуги
(в ред. Приказа Министерства социального развития,
труда и занятости РК от 26.11.2014 № 263-пр)
2.1. Наименование государственной услуги: "Организация и обеспечение отдыха и оздоровления детей (за исключением организации отдыха детей в каникулярное время)".
2.2. Наименование органа исполнительной власти Республики Калмыкия, предоставляющего государственную услугу.
Государственная услуга предоставляется Минсоц РК, а также территориальными органами.
2.3. Результат предоставления государственной услуги.
Результатом предоставления государственной услуги является:
- выдача (отказ в выдаче) путевки в санаторный оздоровительный лагерь (далее - путевки).
2.4. Срок предоставления государственной услуги.
Срок предоставления государственной услуги не более 1 месяца. Путевка выдается в Минсоц РК за один день до дня выезда согласно графику заезда в санаторный оздоровительный лагерь.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги.
Нормативные правовые акты, непосредственно регулирующие предоставление государственной услуги:
- Конвенция о правах ребенка 20 ноября 1989 года (Ведомости Съезда народных депутатов СССР и Верховного Совета СССР от 7 ноября 1990 г. № 45 ст. 955, Сборник "Действующее международное право" т. 2);
- Конституция Российской Федерации (Российская газета от 25 декабря 1993 г. № 237);
- Федеральный закон от 24 июля 1998 года № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" (Российская газета от 5 августа 1998 г., Собрание законодательства Российской Федерации от 3 августа 1998 г., № 31, ст. 3802);
- Федеральный закон от 5 апреля 2013 г. № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru от 8 апреля 2013, Собрание законодательства Российской Федерации от 8 апреля 2013 г. № 14, ст. 1652, Российская газета от 12 апреля 2013 г. № 80);
- Федеральный закон от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета от 30 июля 2010 г. № 168, Собрание законодательства Российской Федерации от 2 августа 2010 г. № 31 ст. 4179);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 г. № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации от 30 мая 2011 г. № 22 ст. 3169);
- Закон Республики Калмыкия от 25 апреля 2005 г. № 191-III-З "О порядке установления величины прожиточного минимума на душу населения и по основным социально-демографическим группам населения в Республике Калмыкия" (Хальмг унн от 4 мая 2005 г. № 74);
- Постановление Правительства Республики Калмыкия от 19 ноября 2013 г. № 527 "Об утверждении Положения о Министерстве социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия";
- Постановление Правительства Республики Калмыкия от 23 апреля 2010 г. № 113 "Об обеспечении отдыха, оздоровления и занятости детей в Республике Калмыкия" (Правительственная газета от 30 апреля 2010 г. № 44);
- Постановление Правительства Республики Калмыкия от 10 декабря 2009 г. № 457 "О порядке предоставления и расходования средств на организацию отдыха и оздоровления детей" (Правительственная газета от 26 декабря 2009 г. № 124);
- Постановление Правительства Республики Калмыкия от 13 мая 2010 г. № 128 "Об утверждении Порядка финансирования мероприятий по проведению оздоровительной кампании детей, находящихся в трудной жизненной ситуации" (Хальмг унн от 18 мая 2010 г. № 84);
- Постановлением Правительства Республики Калмыкия от 21 июня 2013 г. № 317 "О Государственной программе "Социальная поддержка населения Республики Калмыкия на 2013 - 2017 годы" (Хальмг унн, 23.10.2013 г. № 188);
- Постановление Правительства Республики Калмыкия от 20.07.2011 года № 230 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения предоставления государственных услуг" (Хальмг унн от 27 июля 2011 г. № 127).
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Для получения государственной услуги заявители подают в территориальный орган по месту жительства заявление (Приложение 2 к Административному регламенту) с приложением следующих документов:
- копия паспорта родителей (законных представителей);
- копия свидетельства о рождении (паспорта) ребенка;
- справка с места работы родителей (законных представителей);
- справка о размере заработной платы родителей (законных представителей) за последние 3 месяца, предшествующих месяцу подачи заявления, либо документ, подтверждающий отсутствие дохода.
- медицинская справка для получения путевки, выданная детским лечебно-профилактическим учреждением о рекомендуемом лечении и сезонных периодах оздоровления по форме № 070/у-04.
2.7. Документами, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, являются:
- справка о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений, (выдается органами местного самоуправления или жилищно-эксплуатационных предприятий путем межведомственного взаимодействия).
Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги не имеется.
2.8. Указание на запрет требовать от заявителя документов и информации.
Не вправе требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Калмыкия и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- осуществление действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.9. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги являются:
- непредставление документа из перечня документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента;
- обращение за государственной услугой в территориальный орган не по месту жительства заявителя.
2.10. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- изменение и (или) несоответствие правового статуса заявителя требованиям, предъявляемым к получателям государственной услуги;
- представление заявителем заведомо ложных сведений;
- получение путевки в текущем году;
- наличие медицинских противопоказаний к санаторному лечению.
2.11. Основания для приостановления предоставления государственной услуги не имеется.
2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
Время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, получения консультации не должно превышать 15 минут на одного заявителя.
Продолжительность приема при выдаче документов не должно превышать 15 минут.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист в вежливой форме информирует обратившегося по интересующему вопросу. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию об услуге, ФИО специалиста принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
2.14. Срок и порядок регистрации обращения заявителя о предоставлении государственной услуги.
Письменные обращения, в том числе в форме электронного документа, регистрируются в Журнале входящей корреспонденции и Единой межведомственной системе электронного документооборота органов исполнительной власти Республики Калмыкия (далее ЕМСЭД) в течение одного дня с момента поступления в Минсоц РК, территориальный орган.
В случае получения обращения в день, предшествующий праздничным или выходным дням, регистрация производится в рабочий день, следующий за праздничным или выходными днями.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги.
Помещения, в которых оказываются государственные услуги, должны быть оборудованы противопожарной системой и первичными средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационным стендом, стульями и столами для возможности оформления документов.
Места ожидания должны соответствовать комфортным для получателей государственной услуги и оптимальным условиям работы специалистов. Места ожидания в очереди на получение государственной услуги оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами заполнения документов, ручками.
Кабинеты приема граждан в целях предоставления государственной услуги должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием фамилии, имени отчества и должности специалиста, осуществляющего прием граждан, времени перерыва на обед.
2.16. Показатели доступности и качества государственных услуг.
Показателями оценки доступности государственной услуги являются:
- наличие информации о порядке предоставления государственной услуги в сети Интернет на официальном сайте Минсоц РК (www.minsoc.kalmregion.ru), на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru), на портале на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Калмыкия (http://pgu.egov08.ru);
- возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий: по телефону, электронной почте, при личном посещении заявителя или его законного представителя.
2.17. Показателями оценки качества государственной услуги являются:
- соблюдение должностными лицами, предоставляющими государственную услугу, сроков предоставления государственной услуги;
- соблюдение сроков ожидания при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб со стороны заявителей на качество предоставления государственной услуги, действия (бездействия) должностных лиц при предоставлении государственной услуги.
2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме
Для получения государственной услуги заявитель вправе представить заявление и иные документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) путем заполнения интерактивной формы. На региональном портале государственных и муниципальных услуг Республики Калмыкия и на Едином портале заявителю обеспечивается возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги. Ответ заявителю направляется в электронном виде.
Государственная услуга в многофункциональном центре не предоставляется.
Все предусмотренные настоящим Административным регламентом документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть поданы заявителем в форме электронных документов в порядке, установленном Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
В этом случае заявление и материалы направляются в территориальные органы и Минсоц РК с использованием электронной почты, а также через Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Калмыкия (http://pgu.egov08.ru) если иное не указано заявителем в заявлении.
Рассмотрение заявления полученного в электронной форме осуществляется в том же порядке, что и рассмотрение заявлений, полученных лично от заявителей.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Перечень административных процедур
Предоставление государственной услуги включает в себя следующую административную процедуру:
- организация обеспечения оздоровления и отдыха детей в санаторных оздоровительных лагерях.
3.2. Блок-схема предоставления государственной услуги представлена в Приложении 3 Административного регламента
3.3. Административная процедура по оздоровлению детей в санаторных оздоровительных лагерях
Административная процедура по оздоровлению детей в санаторных оздоровительных лагерях, включает следующие административные действия:
- прием заявления и документов заявителя, их регистрация;
- правовая экспертиза представленных документов;
- принятие решения о наличии (отсутствии) у заявителя права на получение путевки;
- подготовка и направление заявителю уведомления об отказе;
- формирование и направление в Минсоц РК заявки о потребности в путевках;
- распределение Минсоц РК путевок и направление в территориальный орган информации о количестве выделенных путевок;
- формирование групп (группы) детей, направляемых на оздоровление в санаторные оздоровительные лагеря и уведомление заявителей о предоставлении путевки.
3.3.1. Прием заявления и документов заявителя, их регистрация.
Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальный орган заявления с комплектом документов в соответствии с п. 2.6. Административного регламента. Ответственным лицом за прием и регистрацию документов является специалист территориального органа (далее - специалист).
Специалист сличает копии представленных документов с их подлинными экземплярами, делает отметку об их соответствии и заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов и даты.
При установлении фактов отсутствия необходимых документов, направленных по почте специалист, ответственный за прием документов, формирует письменное уведомление о наличии препятствий для принятия документов и предложение принять меры по их устранению. Уведомление заверяется подписью руководителя территориального органа.
При принятии документов специалист:
- выдает заявителю расписку о приеме заявления и документов с указанием регистрационного номера, количества принятых документов и даты их получения;
- проводит проверку сведений, указанных в заявлении и прилагаемых к нему документах (правильность заполнения заявления, наличие и достоверность всех необходимых документов);
- формирует пакет документов.
Письменное заявление с личной подписью заявителя регистрируется в пронумерованном, скрепленном печатью журнале.
Прием заявления и документов заявителя, их регистрация осуществляется в течении 15 минут.
Результатом действия являются зарегистрированные в установленном порядке входящие документы заявителя.
3.3.2. Правовая экспертиза представленных документов.
При проведении правовой экспертизы представленных документов специалист проверяет:
- наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги в соответствии с пп. 2.6., 2.7. Административного регламента;
- правовые полномочия действовать от имени заявителя (в случае обращения законного представителя);
- размер среднедушевого дохода малоимущей семьи на основании сведений, указанных в представленных документах (справках).
Срок выполнения административной процедуры - 15 минут.
3.3.3. Принятие решения о наличии (отсутствии) у заявителя права на получение путевки.
На основании результатов правовой экспертизы представленных заявителем документов, специалист определяет наличие (отсутствие) правовых оснований для предоставления путевки.
При принятии решения о наличии у заявителя правовых оснований для получения путевки специалист включает ребенка заявителя в список детей, нуждающихся в получении путевки.
Список формируется по дате подачи заявления.
Срок выполнения административной процедуры составляет 15 минут на одного заявителя.
3.3.4. Подготовка и направление заявителю уведомления об отказе.
При принятии решения об отсутствии у заявителя правовых оснований для получения путевки специалист готовит проект письменного уведомления заявителю об отказе (Приложение 4 к Административному регламенту) и передает его на подпись начальнику территориального органа.
Максимальный срок подготовки уведомления одному заявителю составляет 10 минут.
Подписанное начальником территориального органа уведомление направляется заявителю в установленном порядке по указанному заявителем почтовому адресу не позднее, чем через 2 дня после подписания уведомления начальником территориального органа.
3.3.5. Формирование и направление в Минсоц РК заявки о потребности в путевках.
Заявка о потребности в путевках формируется на основании численности заявителей, обратившихся в установленном порядке за получением путевки.
Сформированная заявка направляется специалистом в адрес Минсоц РК по почте и по электронной почте.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 5 рабочих дней.
3.3.6. Распределение Минсоц РК путевок и направление в территориальный орган информации о количестве выделенных путевок.
Основанием для административных действий является получением Минсоц РК от территориального органа заявки о потребности в путевках.
Специалист Минсоц РК распределяет путевки в соответствии с заключенными государственными контрактами с санаторными оздоровительными лагерями.
Распределение путевок осуществляется в течение 5 рабочих дней со дня подписания государственных контрактов.
Подписанное министром (заместителем министра) распределение о количестве выделенных путевок специалист Минсоц РК направляет в течении 1 рабочего дня в территориальные органы.
3.3.7. Формирование групп (группы) детей, направляемых на оздоровление в санаторные оздоровительные лагеря.
На основании полученного от Минсоц РК распределения о количестве выделенных путевок, специалист готовит проект решения о предоставлении путевок детям, состоящим в списке нуждающихся в оздоровлении.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
Проект решения рассматривается на заседании комиссии, созданной при территориальном органе (далее - комиссия).
Комиссия выносит решение о выделении заявителю путевки, учитывая дату подачи заявления с учетом социального статуса, материального положения и медицинских показаний каждого ребенка.
Секретарь комиссии по результатам заседания формирует проект протокола.
Максимальный срок вынесения комиссией решения по одному заявителю с учетом обсуждения составляет 5 минут.
Проект протокола комиссии подписывается членами комиссии, утверждается председателем комиссии.
Максимальный срок выполнения действия составляет 2 рабочих дня.
Утвержденный и подписанный протокол комиссии вместе с пакетом документов в порядке делопроизводства передается специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги.
Передача документов осуществляется в день подписания протокола всеми членами комиссии.
Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги на основании решения комиссии:
- формирует группу детей, направляемых на отдых и оздоровление в санаторный оздоровительный лагерь. Срок формирования группы детей составляет не более 3 рабочих дней;
- направляет письменное уведомление согласно Приложению 5 к Административному регламенту заявителю о предоставлении путевки его ребенку, одновременно указывая перечень документов, необходимый для принятия ребенка в санаторный оздоровительный лагерь. Срок направления письменного уведомления заявителю - 1 рабочий день.
- информация о предоставлении заявителю путевки на оздоровление ребенка (детей) может быть сообщена по телефону (при наличии в территориальном органе сведений), либо на личном приеме.
IV. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1. Осуществление текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными лицами предоставления государственной услуги:
Контроль за соблюдением настоящего Административного регламента осуществляется министром Минсоц РК (заместителем министра) и должностными лицами, участвующими в его исполнении, путем проведения проверок.
Проверки могут быть плановыми, осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Минсоц РК, и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
4.2. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты Минсоц РК.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается председателем комиссии.
Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов Минсоц РК.
4.3. По результатам осуществления контроля за исполнением государственной услуги принимаются меры по устранению выявленных недостатков. В случае выявления нарушений прав заявителей Минсоц РК принимает меры по привлечению должностных лиц, допустивших нарушение, к дисциплинарной ответственности.
Должностное лицо несет персональную ответственность за:
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги;
- соответствие представленных документов необходимому перечню;
- достоверность выданной информации, правомерность предоставления информации;
- соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги;
- соблюдение сроков и порядка предоставления информации;
4.4. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги, за полноту качество и сроки выполнения административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом. Персональная ответственность закрепляется в должностных регламентах и служебных контрактах, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.5. Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется с использованием соответствующей информации, размещенной на официальном сайте Минсоц РК.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц
и государственных служащих
(в ред. Приказа Министерства социального развития,
труда и занятости РК от 26.11.2014 № 263-пр)
5.1. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц и государственных служащих.
5.1.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц Минсоц РК, территориальных органов в досудебном порядке.
5.1.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является обращение (жалоба) заявителя на имя Министра, начальников территориальных органов о нарушении его прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях (бездействии) должностных лиц Минсоц РК, территориальных органов нарушении ими положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики.
5.1.3. Обращение (жалоба) на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществленные) в ходе предоставления государственной услуги, рассматриваются Министром, начальниками территориальных органов либо должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению обращений (жалоб).
Обращение (жалоба) должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу либо государственного служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.1.4. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы).
5.1.5. Обращение (жалоба), поступившая в Минсоц РК, территориальный орган, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению обращений (жалоб), в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Минсоц РК, территориального органа, их должностных лиц в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.1.6. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) Минсоц РК, территориальный орган принимает одно из следующих решений:
5.1.6.1. удовлетворяет обращение (жалобу), в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Минсоц РК, территориальным органом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах;
5.1.6.2. отказывает в удовлетворении обращения (жалобы).
5.1.7. Если в результате рассмотрения обращение (жалоба) признана обоснованной, принимаются меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, и решение о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие), и решения, осуществленные (принятые) в ходе предоставления государственной услуги и повлекшие за собой обращение (жалобу).
5.1.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения (жалобы), подписанный Министром, начальником территориального органа направляется заявителю.
Ответ на обращение (жалобу) направляется по почтовому адресу либо адресу электронной почты, указанному в обращении (жалобе).
Если предметом обращения (жалобы) является обжалование судебных решений, принятых по действиям (бездействию), либо решениям должностных лиц Минсоц РК, территориальных органов такое обращение (жалоба) возвращается направившему его гражданину с разъяснением порядка обжалования судебных решений.
5.2. Заявители вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц, а также решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке.
Приложение 1
к Административному регламенту
Министерства социального развития,
труда и занятости Республики Калмыкия
по предоставлению государственной услуги
"Организация и обеспечение отдыха
и оздоровления детей (за исключением
организации отдыха детей в каникулярное время)"
НАИМЕНОВАНИЕ, МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ, ГРАФИК,
СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕСА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МИНСОЦ РК,
ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОРГАНОВ
Наименование учреждения
№ телефона
Адрес электронной почты
Министерство социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия
359000, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Номто Очирова, д. 6
(8-847-22) 4-10-74
soc-deti@mail.ru
Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Городовиковскому району
359050, Республика Калмыкия, Городовиковский район, г. Городовиковск, пер. Комсомольский, д. 3
(8-847-31) 9-11-67
oszn-gor@mail.ru
Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Ики-Бурульскому району
359130 Республика Калмыкия, Ики-Бурульский район, п. Ики-Бурул, ул. Т.Хахлыновой, д. 4
(8-847-32) 9-14-70
oszn_iki-burul@mail.ru
Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Кетченеровскому району
359120, Республика Калмыкия, Кетченеровский район, п. Кетченеры, ул. Ленина, д. 80
(8-847-35) 9-18-31
ketsoczashita@ket.elista.ru
Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Лаганскому району
359220, Республика Калмыкия, Лаганский район, г. Лагань, микрорайон, д. 60
(8-847-22) 9-24-50
otsr@lagan.ru
Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Малодербетовскому району
359420, Республика Калмыкия, Малодербетовский район, с. Малые Дербеты, ул. Советская, 36
(8-847-34) 9-12-62
socderbety@mail.ru
Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Октябрьскому району
359450, Республика Калмыкия, Октябрьский район п. Большой Царын, ул. К. Маркса, 18
(8-847-47) 9-18-16
otiszn@mail.ru
Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Приютненскому району
359030, Республика Калмыкия, Приютненский район, с. Приютное, ул. Московская, д. 89
(8-847-36) 9-13-56
oszn_pr@mail.ru
Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Сарпинскому району
359410, Республика Калмыкия, Сарпинский район, с. Садовое ул. Ленина, д. 55
(8-847-41) 2-15-58
anna1703anna@mail.ru
Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Целинному району
359180 Республика Калмыкия, Целинный район с. Троицкое, ул. Слизского, д. 28
(8-847-42) 9-44-27
osznit@mail.ru
Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Черноземельскому району
359240, Республика Калмыкия, Черноземельский район, п. Комсомольский, ул. Т. Нимгирова, 40
(8-847-43) 9-12-97
Otsr-cher@mail.ru
Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Юстинскому району
359300, Республика Калмыкия, Юстинский район, п. Цаган-Аман, ул. Советская, д. 46
(8-847-44) 9-10-99
buhuoszn@mail.ru
Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Яшалтинскому району
359010, Республика Калмыкия, Яшалтинский район, с. Яшалта ул. Ленина, д. 12
(8-847-45) 9-14-46
oszn.86@mail.ru
Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Яшкульскому району
359150, Республика Калмыкия, Яшкульский район, п. Яшкуль, ул. Леджинова, д. 1
(8-847-46) 9-23-60
oszn00813@mail.ru
Управление социальной защиты населения Минсоц РК по г. Элиста
359000, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Номто Очирова, д. 4
(8-847-22) 2-66-77
uszn_gor@mail.ru
График работы Минсоц РК и территориальных органов, осуществляющих прием граждан и информирование:
Понедельник с 09.00 до 18.00
Вторник с 09.00 до 18.00
Среда с 09.00 до 18.00
Четверг с 09.00 до 18.00
Пятница с 09.00 до 18.00
Суббота, воскресенье - выходной
Обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.
Приложение 2
к Административному регламенту
Министерства социального развития,
труда и занятости Республики Калмыкия
по предоставлению государственной услуги
"Организация и обеспечение отдыха
и оздоровления детей (за исключением
организации отдыха детей в каникулярное время)"
ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВЫДЕЛЕНИЕ ПУТЕВКИ
В САНАТОРНЫЙ ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ ЛАГЕРЬ
Начальнику ОСЗН ____________________
____________________________________
по __________________________ району
____________________________________
____________________________________
от ________________________________,
проживающего по адресу: ____________
____________________________________
____________________________________
тел. _______________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить путевку моему ребенку ______________________________
(ФИО, год рождения)
___________________________________________________________________________
в _________________________________________________________________________
(наименование санаторного оздоровительного лагеря)
на заезд с _____________ по ____________ 20____ г.
К заявлению прилагаю следующие документы
1. ________________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________________
5. ________________________________________________________________________
Дата ___________________ Подпись ____________________
Расписка о приеме документов ______________________________________________
Дата приема заявления _____________________________________________________
Порядковый номер в журнале регистрации ____________________________________
Перечень документов, принятых с заявлением:
1. ________________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________________
5. ________________________________________________________________________
ФИО специалиста,
принявшего заявление __________________________ Подпись ________________
Приложение 3
к Административному регламенту
Министерства социального развития,
труда и занятости Республики Калмыкия
по предоставлению государственной услуги
"Организация и обеспечение отдыха
и оздоровления детей (за исключением
организации отдыха детей в каникулярное время)"
БЛОК-СХЕМА
Поступление заявления с пакетом документов о предоставлении
государственной услуги в территориальный орган
Прием и регистрация документов заявителя
Правовая экспертиза
Подготовка и направление нет Принятие решения о наличии
заявителю уведомления (отсутствии) у заявителя права на
об отказе получение путевки
да
Формирование и направление в Минсоц
РК заявки о потребности в путевках
Распределение Минсоц РК путевок и направление в территориальный
орган информации о количестве выделенных путевок
Формирование групп (группы) детей, направляемых на оздоровление
в санаторные оздоровительные лагеря
Выдача путевки/направление письменного уведомления о
предоставлении путевки или информирование заявителя по
телефону либо на личном приеме/
Приложение 4
к Административному регламенту
Министерства социального развития,
труда и занятости Республики Калмыкия
по предоставлению государственной услуги
"Организация и обеспечение отдыха
и оздоровления детей (за исключением
организации отдыха детей в каникулярное время)"
УВЕДОМЛЕНИЕ
По результатам рассмотрения заявления от____________ № ________________
принято решение отказать в предоставлении путевки Вашему ребенку __________
___________________________________ в соответствии с ______________________
__________________________________________________________ (причина отказа)
Приложение: документы (перечень) на ______ л.
Начальник
Территориального органа ___________________ __________________________
подпись (расшифровка)
"_____" ______________ 20____ г.
ФИО, тел. специалиста ______________________________
Приложение 5
к Административному регламенту
Минсоц РК по предоставлению
государственной услуги "Организация
и обеспечение отдыха и оздоровления
детей (за исключением организации
отдыха детей в каникулярное время)"
УВЕДОМЛЕНИЕ
На основании Вашего заявления от____________ № ________________________
сообщаем, что Вашему ребенку ______________________________________________
предоставляется путевка в _________________________________________________
(наименование учреждения)
на период ____________________________________
Для направления ребенка на отдых и оздоровление необходимы следующие
документы:
1. _____________________________________________________________________
2. _____________________________________________________________________
3. _____________________________________________________________________
Начальник
Территориального органа ___________________ __________________________
подпись (расшифровка)
"_____" ______________ 20____ г.
ФИО, тел. специалиста ______________________________
------------------------------------------------------------------